Direct-scale.com je jednou z mnoha internetových stránek TIMBER Productions, francouzské spoleènosti se sídlem v Seine et Marne, v blízkosti Fontainebleau.
Naše spoleènost zajiš?uje výrobu a distribuci vážícího materiálu již po nìkolik generací. Dokonale známe øemeslo vážení a zabezpeèujeme pro vás kvalitní služby. Naše role spoèívá v tom, abychom vám pøinesli øešení poskytnutím co nejkompletnìjší nabídky.
Spoleènost je uznávaným výrobcem v oblasti vážení a je držitelem množství patentù.
Jsme odborníky na vážení a jsme èleny profesních institucí v tomto prùmyslu. Díky nìkolika logistickým základnám zajiš?ujeme dodávky do všech zemí EHS.
Spolupracujeme s nejvìtšími výrobci, což nám umožòuje nabídnout vám konkurenceschopné ceny otestovaných výrobkù se zárukou 1 až 3 roky.
Kvalita výrobkù je naší prioritou. Dodavatelé jsou vybíráni dle kvalitativních hledisek.
Direct-scale.com vám nabízí komplex obchodní, technické dokumentace, návodù k používání a popisy všech výrobkù ve ètyøech jazycích.
- anglicky
- nìmecky
- španìlsky
- francouzsky
Prostøednictvím Direct-scale.com mùžete vstoupit na vybrané (s odkazem kde) národní stránky. Vstoupíte tak na stránky vaší zemì s navigaèní pomocí v jazyce vaší zemì. Dokumentace zùstává pouze ve ètyøech pùvodních jazycích.
Nabízíme první prodejní místo v oblasti vážení v Evropì a dodáváme výrobky do celé zóny EHS.
Disponujeme strukturou, která je rozvinuta kolem velmi silných internetových stránek, což nám umožòuje snižovat provozní náklady: Odstranìní našeho papírového katalogu je navíc našim aktivním pøíspìvkem k ochranì životního prostøedí spolu se snížením cen za administrativní zpracování.
- Všechny dokumenty jsou zasílány e-mailem
- Omezujeme naši øadu výrobku pouze na skuteènì nezbytnou funkènost vašeho podniku..
- Spolupracujeme pøímo s výrobci a domlouváme roèní dodávky.
Naše ceny jsou uvádìny v eurech (€). Fakturaèní zemí je Francie, místo sídla spoleènosti.
Naše ceny se rozumí franko v Evropì, bez daní a jsou uvádìny v eurech (€). Pøi dodávkách v kontinentální Francii zohledòují ceny platnou francouzskou DPH. Jakákoliv zmìna hodnoty DPH se mùže okamžitì odrazit na našich cenách.
V pøípadì prodeje právnické osobì mimo území Francie probíhá prodej bez daní. V tomto pøípadì je è. plátce DPH uvnitø Spoleèenství povinným údajem pro pøijetí objednávky. V pøípadì prodeje fyzické osobì se prodej uskuteèní s francouzskou DPH (19.6%).
S výjimkou mimoøádných pokynù týkajících se expedice vybíráme zpùsob a cestu expedice my. Náklady na balné, lodní náklady, pøístavní poplatky, cla a pojistné nese kupující. Pojistné je sjednáváno výhradnì na výslovnou žádost kupujícího. Balné je pøipoèteno k výrobní cenì a není možné ho zrušit.
Vyhrazujeme si právo mìnit naše tarify, konkrétnìji v pøípadì zmìny výrobní ceny zejména z dùvodù mzdových èi nákladových, èi z dùvodù zmìn administrativních poplatkù, kotací nebo daní do data dodávky.
Naše technická podpora je výhradnì on-line, kde máte pøístup k formuláøùm, které vám umožní nás pøedem informovat o vašich potøebách. Naši technici tak lépe porozumí vašim potøebám než vás budou kontaktovat .
Služby oprav Zajiš?ujeme opravy všech výrobkù. Za úèelem obdržení pracovního èísla nám zašlete formuláø a my vám obratem zašleme informace, jakým zpùsobem zaslat váhu do naší továrny.
Služba náhradních dílù Ve lhùtì 48 hodin, plus èas pøepravy, vám zajistíme dodání potøebných náhradních dílù.
Kalibrování Pøesnost vah nebo kontrolního závaží je dána kalibrací (pøesným mìøením) a potvrzena kalibraèním certifikátem. Díky tomu má uživatel záruku správného mìøení v rámci dané tolerance. U Direct-scale.com jsou všechny kalibrace provádìny podle mezinárodních pravidel DKD (= nìmecké kalibraèní služby). Kalibrace - je ve svém smyslu - neadministrativním "ovìøením" pro všechny sektory, které nejsou podrobeny povinnému ovìøování. Certifikovaný podnik ISO 9000ff se zavazuje pravidelnì kontrolovat všechna zaøízení ohlednì jejich pøesnosti,v rámci dozoru mìøících zaøízení ve svém systému øízení kvality (ISO 9000, AQ 9000, GLP, GLM).
Kalibrace vah Kalibraèní certifikát DKD pro elektronické váhy. Nejlepším øešením je objednat si tento certifikát spoleènì s novou váhou. Kalibraèní certifikáty jsou mezinárodnì platné a jsou k dispozici v nìmèinì, angliètinì, francouzštinì, španìlštinì a italštinì.
Kalibrace kontrolních závaží Na vaši žádost sestavíme dle vašich individuálních potøeb sadu závaží. Nejlepším øešením je objednat si tento certifikát spoleènì se závažími. Zavazujeme se rovnìž k opìtovné pravidelné kalibraci vašich závaží. www.verificationpoids.com
Homologace podle zákonné metrologie Homologace zákonné metrologie vah je pøedepsaná úøady v sektorech, ve kterých je ochrana spotøebitele a spravedlivé konkurence zvláš? významná. Na rozdíl od kalibrace mùžeme homologovat, teprve poté až administrativa vystaví oficiální certifikát homologace zákonné metrologie. Homologace zákonné metrologie vah je striktnì pøedepsána zákonodárci pro následující pøípady: - v obchodì, jestliže je cena zboží urèována na základì vážení - pro výrobce léèiv v lékárnách, jakož i pro analýzy v lékaøských a lékárenských laboratoøích. - za úèelem oficiálních kontrol - pro výrobu koneèných obalù.
Každá homologovaná váha je opatøena štítkem, na kterém je komisí uvedena délka platnosti homologace. Pravidelná homologace zákonné metrologie je zákonnou povinností pøíslušející regionálním úøadùm.
Direct-scale pùsobí v nìkolika zemích. Disponujeme zvláštními dohodami s místními prostøedníky, které jsme si vybrali se zøetelem k jejich technickým kvalitám a kvalitní výrobì.
Prostøednictvím našich místních partnerù vám Direct-scale umožòuje rychlé nalezení øešení vašich potøeb. Direct-scale je evropskou sítí odborníkù v oblasti vážení.
Prostøednictvím našich rùzných rubrik budete informováni o úrovni cen, jelikož i my potøebujeme pøesné informace. Vaše žádost bude tedy pøedána místnímu prostøedníkovi, který vás bude následnì kontaktovat, aby vám udìlal nabídku se zøetelem na vaše potøeby.
Prostøednictvím úvodní stránky direct-scale máte 4 možnosti
- v levé nabídce Naše výrobky vstoupíte pøímo do seznamu vah podle typu. - v nabídce horní navigaèní lišty Výrobky zobrazíte pøehled rodin výrobkù. - v nabídce Od teï kupujte on-line zobrazíte pøehled rodin výrobkù.
Jestliže znáte výrobek, referenci, mùžete pøímo uvést své informace do rychlého vyhledávaèe vlevo dole Vyhledávání na stránce.
Po vstupu do rubriky výrobkù vám s vašim pátráním pomùže vyhledávaè. Umožní vám nalézt výrobek podle nìkolika kritérií.
- podle pøesnosti - podle nosnosti - podle reference výrobku
Podle pøesnosti Rozvinovací nabídka vám poskytne soubor disponibilních upøesnìní a vy si vyberete ten, který nejvíce odpovídá vaším potøebám.
Podle nosnosti Toto kritérium uvádí maximální kapacitu váhy.
Podle reference výrobku Pokud znáte referenci výrobku je vyhledávání ještì rychlejší.
Když si vyberete výrobek, otevøe se vám pøístup k souboru informací.
- Návod k použití této série - Brožura této série - Animace 3D - Ostatní dokumentace
Jednoduchá informace v podobì piktogramù vám jasnì uvádí funkce výrobku.
K dispozici máte popis výrobku, ale mùžete rovnìž prohlížet kompletní brožuru ve formátu Pdf.
Je zobrazen soubor referencí, které jsou k dispozici, jakož i možnosti.
Staèí vybrat požadované reference.
Dokumentace:
V složce každého výrobku naleznete návod k užívání váhy ve formátu pdf. Mùžete si jej tedy snadno stáhnout.
Dáváme vám k dispozici soubor dokumentace výrobkù spolu s návodem k užívání. - Návod k použití této série - Brožura této série - Animace 3D - Ostatní dokumentace
Dokumenty jsou ve ètyøech jazycích. Svùj jazyk si mùžete zvolit v pravém horním rohu úvodní stránky.
- anglicky - nìmecky - španìlsky - francouzsky
Všechny tyto dokumenty najdete v èásti Dokumenty.
Všechny výrobky jsou k dispozici. Naše zásoby rozmístìné po Evropì nám umožòují dodávky v rozmezí 4 až 8 dnù, s výjimkou pøípadù homologace, vystavování certifikátù nebo zvláštní pøípravy.
Bìhem zpracovávání vaší objednávky budete prùbìžnì upozoròováni na každou etapu jejího zpracování a dodávky. Tento postup mùžete rovnìž sledovat prostøednictvím svého zákaznického úètu.
Pùvod
Naše výrobky pocházejí pøedevším z EHS.
Všechny jsou v naprostém souladu s legislativou EHS.
Každý výrobek byl otestován ještì pøed vložením do nabídky.
Myslíte si, že jste nalezli ideální produkt, ale potøebujete ještì další informace: - lhùta - certifikát - záruka - technický popis - jiné…
@Kontaktujte nás prostøednictvím složky výrobku, který se vám jeví jako nejvhodnìjší pro vaše potøeby, ve které si vyberte typ informací, které si pøejete získat. My rychle odpovíme a vy se tak budete moct ujistit o své volbì.
Nenalézáte výrobek, který byste si pøáli, nebo potøebujete upøesnìní èi pomoc, abyste tak mohli urèit nejvhodnìjší výrobek uzpùsobený svým potøebám, kontaktujte nás: - kliknìte na Kontakt@ a vyplòte formuláø - zavolejte nám na 00 33 (0) 825 000 678 - zašlete nám žádost faxem na èíslo 00 33 (0) 1 6470 2534
Když naleznete ten správný výrobek, staèí už jen kliknout na tlaèítko Pøidat do košíku, který je vedle nìj. Váš košík se tedy otvírá automaticky vložením tohoto výrobku. Samozøejmì mùžete mìnit množství uložené v košíku, odstranit výrobek, který jste si vybrali nebo v jakýkoliv okamžik zjistit celkovou hodnotu svých nákupù. Pro ovìøení, zda je zmìna, kterou jste právì provedli platná, kliknìte na Aktualizovat množství.
Pro zjištìní, kde se v prùbìhu své navigace právì nacházíte, kliknìte na Váš košík: zde naleznete své aktuální nákupy. Jestliže si pøejete pokraèovat ve svých nákupech, kliknìte na Pøidat výrobky a pokraèujte v nákupech.
Když si pøejete nákup ukonèit, mùžete kliknout na tlaèítko Potvrdit mé nákupy v košíku, abyste tak spustili proces objednávání.
1 . Jestliže nejste pøihlášeni, budete muset zadat své pøihlašovací údaje (vaši e-mailovou adresu)/heslo nebo založit úèet (pro více informací kliknìte na vytváøení úètu).
2 . Jestliže jste již pøihlášeni, vstoupíte pøímo do etapy potvrzení vašich osobních údajù. V tomto kroku si také mùžete vybrat jaká bude vaše dodací adresa a fakturaèní adresa.
3 . Poté si zvolíte svùj zpùsob platby (platební karta, šek nebo platební pøíkaz) a potvrdíte svou objednávku. Následnì obdržíte potvrzující e-mail. Kdykoliv pak mùžete sledovat stav postupu svých objednávek pouhým pøipojením se ke svému úètu.
Úèet si mùžete vytvoøit kliknutím na tlaèítko Váš úèet nebo pøi potvrzení svého košíku pøed odesláním objednávky
Aby byl váš úèet aktivní, staèí vám:
- sdìlit vaši e-mailovou adresu, která se stane vašim pøihlašovacím jménem na direct-scale.com.com,
- vytvoøit heslo dle vlastního výbìru,
- vložit nìkolik informací, které jsou pro nás nezbytné pro dodání výrobkù.
Tím, že vytvoøíte úèet, máte pøístup do osobního prostoru, ve kterém mùžete:
- aktualizovat vaše údaje,
- sledovat stav postupu vašich objednávek,
- vstoupit do historie svých objednávek,
- prohlížet seznam vašich oblíbených výrobkù.
Úhrada probíhá výluènì v eurech. Manipulaèní poplatky za smìnu nese zákazník.
Zpùsoby úhrady Platbu lze provést on-line pomocí platební karty nebo bankovním pøevodem.
Platební kartou : Pøijímáme všechny platební karty C.B., Visa a Eurocard Mastercard, E Carte Bleu. Pro maximální bezpeènost jsme pøistoupili k používání zabezpeèeného bankovního platebního systému. Souhlas se provádí pøímo on-line a vy následnì obdržíte potvrzení platby na vaši e-mailovou adresu, kterou jste uvedli pøi vytváøení svého zákaznického úètu. Zabezpeèení se provádí cestou kódovací technologie SSL (Secure Socket Layer), která je v souèasné dobì na Internetu nejspolehlivìjší a nejrozšíøenìjší. Èíslo vaší platební karty a datum ukonèení platnosti jsou vždy zakódovány, nikdy nevstupují otevøenì do sítì a nikdy nedorazí na stránky www.direct-scale.com. Za úèelem provedení platby jste bìhem nakupování na www.direct-scale.com pøesmìrováni na internetovou stránku své banky. Budete muset uvést èíslo své karty. datum platnosti své karty, jakož i tøi poslední èíslice z øady èísel, která se nachází na rubu karty.
Prostøednictvím PayPal:
Paypal svìtový leader v øešení on-line plateb pùsobí ve více než 55 zemích. S PayPal máte k dispozici jednu z nejlepších kódovacích technologií na trhu.
Bankovním pøevodem: Pro usnadnìní zpracování vaší objednávky a pro omezení rizika chyby odeètení platby je dùležité do záhlaví platebního pøíkazu zøetelnì uvést èíslo vaší objednávky, jakož i vaše jméno nebo jméno vaší spoleènosti.
Vytisknìte objednací list, který je zobrazený na obrazovce, a pøiložte jej k vaší úhradì. Naše poštovní údaje jsou uvedeny na tomto objednacím listu.
